Diferența dintre Onist și Recepționerul Virtual stă în felul în care plătești și în ce acoperă fiecare. Onist costă 3 lei pe apel răspuns, fără abonament, și se oprește la cel mult 499 lei pe lună pentru o locație, plus TVA, oricâte apeluri ai peste acest prag. Recepționerul Virtual, după site-ul lor, la sfârșitul lui octombrie 2026, vinde abonamente lunare: Voice AI pornește de la 1.099 lei pe lună, pentru 600 până la 2.000 de minute, iar pachetul „Totul inclus”, cu voce, chatbot pe site și WhatsApp pentru clienți, pornește tot de la 1.099 lei pe lună.
Alegerea nu ține doar de buget. Ține de programele pe care le folosești deja și de câte canale vrei să automatizezi. Mai jos ai cifrele și diferențele, ca să decizi ce se potrivește afacerii tale.
Onist și Recepționerul Virtual, față în față
Datele despre Recepționerul Virtual sunt cele de pe site-ul lor, la sfârșitul lui octombrie 2026.
| Onist | Recepționerul Virtual | |
|---|---|---|
| Preț de intrare | 3 lei pe apel răspuns, 0 lei într-o lună fără apeluri | De la 1.099 lei pe lună pentru Voice AI |
| Cost maxim pe lună | 499 lei pentru o locație, plus TVA; apelurile de după sunt gratuite | După pachet; tariful peste minutele incluse nu apare pe site |
| Cum plătești | Pe apel răspuns, fără plată în avans, fără contract minim | Abonament lunar |
| Ce se numără | Apelul, nu minutul | 600 până la 2.000 de minute în Voice AI |
| Canale | Apeluri telefonice, cu rezumatul trimis ție pe WhatsApp | Apeluri, WhatsApp pentru clienți (de la 399 lei pe lună), chatbot pe site (de la 299 lei pe lună) |
| Integrări | Nu se leagă cu programe externe; are calendarul lui | pynbooking, 5starDesk, EvoBeauty, Agendessa |
| Configurare | Singur, în câteva minute | Nu e descrisă pe site; taxa de configurare nu e menționată |
| Probă | Primele 5 apeluri gratuite, fără card, și 30 de zile banii înapoi | Nu e menționată pe site |
Când se potrivește Recepționerul Virtual
Recepționerul Virtual e gândit pentru afaceri care au deja un program de rezervări din lista lor de integrări și vor telefonul, site-ul și mesajele clienților în același loc. Pe site, la sfârșitul lui octombrie 2026, își numesc cinci domenii: hoteluri și pensiuni, clinici dentare și medicale, saloane și spa, restaurante, service-uri auto și stații ITP.
Are sens să-l alegi dacă:
- Ai un hotel sau o pensiune pe pynbooking sau 5starDesk. Integrarea directă te scapă de mutatul rezervărilor de mână.
- Ai un salon pe EvoBeauty sau Agendessa. Programările de la telefon intră direct în programul salonului. Onist nu se leagă cu aceste platforme.
- Vrei și chatbot pe site, și răspunsuri automate pe WhatsApp pentru clienți. Pachetul „Totul inclus” le adună pe toate trei de la 1.099 lei pe lună. Onist răspunde doar la telefon, iar pe WhatsApp îți trimite ție rezumatul și transcrierea.
Dacă te regăsești aici și volumul justifică un cost fix de la 1.099 lei pe lună, cere-le o ofertă și întreabă ce nu scrie pe site: cât costă minutul peste cele incluse, dacă există taxă de configurare, dacă ai perioadă de probă și pe câte luni se semnează contractul.
Când se potrivește Onist
Onist e făcut pentru patronul de afacere locală care vrea ca telefonul să nu mai sune în gol cât are mâinile ocupate în atelier, la scaun, în cabinet sau la vulcanizare. Nu îți cere să schimbi felul în care lucrezi și nu te leagă de o factură mare. Ți se potrivește dacă:
- Ai un volum mic, mediu sau care variază de la o lună la alta. La o vulcanizare ai două luni de foc toamna și primăvara, iar în rest e liniște. În lunile pline nu treci de 499 lei plus TVA pe locație, iar o lună fără apeluri costă 0 lei.
- Nu vrei să stai cu ochii pe minute. Plătești apelul, nu minutul. Un client care stă 4 minute la telefon ca să întrebe de preț, adresă și garanție te costă tot 3 lei.
- Vrei să-l pornești azi, singur. Scrii numele afacerii, iar Onist o găsește pe Google și învață programul, serviciile și adresa în câteva secunde, plus ce ai pe site. Verifici, alegi vocea (Andrada sau Andrei), adaugi prețurile tale și îl suni ca să-l auzi.
- Vrei să-ți păstrezi numărul. Primești un număr Onist din România și faci redirecționarea apelurilor de pe telefonul tău, cu
**61*,**67*sau**62*, ori din meniu. Clientul sună la numărul pe care îl știe. Dacă cere să vorbească cu tine, Onist îți dă apelul. - Ai clienți străini. Onist vorbește și engleză, și italiană, util la rent-a-car, restaurante sau cazări. Spune de la început că este un asistent AI.
- Vrei totul pe telefon. Programările făcute la telefon intră în calendarul Onist, pe care îl vezi în aplicația de iPhone și Android, iar după fiecare apel primești pe WhatsApp rezumatul și transcrierea. Mai multe locații stau pe același cont.
Cât te costă 100 de apeluri pe lună
Luăm o lună în care recepționistul preia 100 de apeluri la care tu nu ai putut răspunde. Pentru pachetele de minute presupunem 2 minute pe apel, deci 200 de minute.
- Onist: 100 × 3 lei = 300 lei, plus TVA. Dacă luna următoare ai 300 de apeluri, care ar face 900 lei, intervine plafonul și plătești 499 lei, plus TVA.
- Recepționerul Virtual: Voice AI pornește de la 1.099 lei pe lună pentru 600 până la 2.000 de minute. Cele 200 de minute intră lejer, dar plătești tot 1.099 lei, adică circa 11 lei pe apel la acest volum. La 1.000 de apeluri de câte 2 minute, costul pe apel coboară spre 1,10 lei, iar la Onist ai plăti tot 499 lei, plus TVA.
Pentru aceleași 100 de apeluri, ceilalți furnizori arată așa, după site-urile lor, la sfârșitul lui octombrie 2026:
- Vocalyy: Starter, 499,99 lei pe lună cu plata pe un an în avans (5.999 lei o dată), sau 999,99 lei la prețul întreg, pentru 400 de minute. Se leagă cu Google Calendar, Microsoft 365, Calendly și CRM. Detaliile sunt în Onist sau Vocalyy.
- DOTRO SmartPBX VoiceAI: pachetul Lite (100 de minute) costă 19 € pe lună, dar se activează doar cu centrala lor virtuală SmartPBX, de la 14 € pe lună fără TVA. Cu cele 100 de minute în plus la 0,05 €, 38 € fără TVA, circa 190 lei. Am scris despre el în Onist sau DOTRO SmartPBX VoiceAI.
- CallManager: 299 € pe lună (circa 1.495 lei), cu 4.000 de minute și 10 apeluri simultane, gândit pentru instituții și firme mari.
- ArhAI: agenție, de la 8.900 lei configurare plus 690 lei pe lună, livrat în 10 zile lucrătoare.
Toate prețurile, la un loc, sunt în cât costă un recepționist AI în România.
Cum alegi fără să riști bani
Dacă ai un hotel pe pynbooking sau un salon pe EvoBeauty și vrei și chatbot pe site, și WhatsApp automat pentru clienți, cere o ofertă de la Recepționerul Virtual.
Dacă vrei doar să răspundă cineva politicos la telefon cât tu lucrezi, să-ți noteze programările și să-ți scrie pe WhatsApp cine a sunat și ce a vrut, fără un abonament de peste o mie de lei, încearcă Onist. Nu-ți cerem cardul ca să-l auzi, nu ai taxă de instalare și poți renunța oricând.
Plătești 3 lei pe apel răspuns, niciodată mai mult de 499 lei pe lună pentru o locație, plus TVA, iar primele 5 apeluri sunt gratuite. Îți faci contul aici
