BlogGhiduri

Cum dezactivezi redirecționarea apelurilor: ##002# și celelalte coduri

Roma Bors4 min de citit

Ca să dezactivezi redirecționarea apelurilor, formezi ##002# în aplicația Telefon și apeși tasta de apel. După câteva secunde, rețeaua confirmă pe ecran că redirecționarea a fost ștearsă. Codul oprește toate redirecționările de pe cartelă deodată și merge la fel la Orange, Vodafone și Digi.

Un singur lucru de știut înainte: ##002# oprește și mesageria vocală. Mai jos ai codurile care opresc doar o parte, pașii din meniu și ce faci când redirecționarea nu vrea să se oprească.

Răspunsul rețelei după ##002#. Textul exact diferă de la un telefon la altul.

Codurile de oprire

Fiecare tip de redirecționare are codul lui. Cu ## în față îl oprești și ștergi numărul salvat, cu *# în față afli dacă e pornit.

Ce opreștiCodul de oprireCodul de verificare
Toate redirecționările, de orice fel##002#
Doar cele condiționate (61, 67 și 62 deodată)##004#
Toate apelurile##21#*#21#
Când nu răspunzi##61#*#61#
Când ești ocupat##67#*#67#
Când telefonul e închis sau fără semnal##62#*#62#

Codurile sunt standard GSM, deci nu diferă de la un operator la altul. Le formezi ca pe un număr obișnuit și apeși tasta de apel. Pe iPhone nu merg din linkuri, doar scrise de mână pe tastatură.

Dacă ai folosit #21#, cu un singur diez, redirecționarea s-a oprit, dar numărul a rămas salvat și o poți porni din nou cu *21#. Cu ##21# numărul se șterge.

##002# oprește și mesageria vocală

Mesageria vocală nu e un serviciu separat de pe telefon. E tot o redirecționare, spre căsuța operatorului, pe „nu răspunzi” și „fără semnal”. Când formezi ##002#, o ștergi și pe ea.

Dacă vrei să păstrezi mesageria și să oprești doar redirecționarea tuturor apelurilor, formează ##21#. Dacă ai oprit-o din greșeală, o pornești înapoi din aplicația operatorului sau sunând la serviciul clienți.

Din meniul telefonului

Pe iPhone: Configurări, Aplicații, Telefon, Redirecționare apeluri. Oprești comutatorul. Meniul de pe iPhone arată doar redirecționarea tuturor apelurilor, adică 21. Pe cele condiționate, setate cu **61*, **67* sau **62*, nu le vezi aici. Le oprești cu ##004# sau ##002#. Pașii completi sunt în ghidul pentru iPhone.

Pe Android și Samsung: aplicația Telefon, cele trei puncte din dreapta sus, Setări, Servicii suplimentare, Redirecționare apel, Apel vocal. Atingi fiecare opțiune pornită și alegi Dezactivare. Pe un telefon cu două cartele, alegi întâi cartela. Drumul, desenat, e în ghidul pentru Samsung.

Dacă nu se oprește

  • Eroare de conexiune sau cod MMI nevalid. Verifică semnalul și pornește datele mobile. Pe rețelele 4G, comanda pleacă de obicei prin internetul mobil. Apoi formează din nou.
  • Apelurile tot pleacă altundeva. Verifică pe rând cu *#21#, *#61#, *#67# și *#62#. Dacă vreunul e încă activ, oprește-l cu codul lui.
  • Redirecționarea e setată de operator. Unele redirecționări, cum sunt cele de pe abonamentele de firmă, se pornesc din sistemul operatorului și nu se opresc de pe telefon. Sună la operator și cere oprirea tuturor redirecționărilor de pe linie.
  • Ai două cartele. Codul se aplică doar cartelei de pe care suni. Formează-l de pe fiecare cartelă.

Cum arată înșelătoria și cum verifici ce redirecționări ai pornite scriem în articolul despre codul 21.

Dacă redirecționai spre Onist

Dacă apelurile pierdute mergeau spre Onist și vrei o pauză, formează ##004#. Cele trei redirecționări condiționate se opresc, iar telefonul tău sună ca înainte. Mesageria vocală nu revine singură; dacă o vrei, o pornești din aplicația operatorului.

Când vrei să-l pornești din nou, formezi codurile din cont, gata scrise pentru numărul tău. Onist răspunde în română la apelurile pe care nu le prinzi, face programarea și îți trimite rezumatul. Plătești 3 lei pe apel răspuns, niciodată mai mult de 499 lei pe lună pentru o locație, plus TVA, iar primele 5 apeluri sunt gratuite. Îți faci contul aici.

Onist răspunde la telefon pentru afacerea ta, non-stop, în română: face programări și îți trimite rezumatul fiecărui apel. 3 lei pe apel răspuns, niciodată peste 499 lei pe lună.

Încearcă gratuit primele 5 apeluri
  • dezactivare redirecționare
  • ##002#
  • ##21#
  • Orange
  • Vodafone
  • Digi
Roma BorsFondator Onist

Construiește Onist la București, în studioul Deduxer: un recepționist care răspunde la telefon pentru afacerile locale.

Citește cu asistentul tău AI

Deschide articolul în asistentul preferat, cu o întrebare gata scrisă.

Se deschide o filă nouă, iar întrebarea e copiată și în clipboard, ca s-o poți lipi.

Întrebări frecvente

Ce cod dezactivează redirecționarea apelurilor?

##002#, urmat de tasta de apel. Oprește toate redirecționările de pe cartelă, de orice tip. Dacă vrei să oprești doar una, folosești codul ei: ##21# pentru toate apelurile, ##61# pentru nu răspunzi, ##67# pentru ocupat, ##62# pentru fără semnal.

##002# oprește și mesageria vocală?

Da. Mesageria vocală funcționează tot ca o redirecționare, spre căsuța operatorului, așa că ##002# o oprește și pe ea. Dacă o vrei înapoi, o pornești din aplicația operatorului sau sunând la serviciul clienți.

Cum opresc redirecționarea pe iPhone?

Deschide Configurări, Aplicații, Telefon, Redirecționare apeluri și oprește comutatorul. Meniul de pe iPhone controlează doar redirecționarea tuturor apelurilor; pe cele condiționate le oprești cu ##002# sau ##004#.

Codul de dezactivare e diferit la Digi, Orange sau Vodafone?

Nu. ##002# și celelalte coduri de oprire sunt coduri GSM standard, aceleași la toți operatorii din România.

Ce fac dacă redirecționarea nu se oprește?

Verifică întâi că ai semnal și datele mobile pornite, apoi formează din nou ##002#. Dacă rețeaua răspunde cu eroare sau apelurile tot pleacă altundeva, sună la operator și cere oprirea tuturor redirecționărilor de pe linie.

Înapoi la toate articolele
OnistFăcut de Deduxer

Onist este un recepționist AI pentru afaceri locale din România: vulcanizări, service-uri auto, clinici, saloane, instalatori și alte firme care pierd apeluri când sunt ocupate. Răspunde la telefon non-stop, în limba clientului, face programări direct în calendarul tău, trimite SMS de confirmare și îți lasă un rezumat al fiecărui apel. Îl configurezi singur, online, în câteva minute, și îl testezi cu un apel înainte să plătești.

ROENv0.1