# Recepționist AI pentru salon: răspunde și face programări · Onist

> Onist răspunde la telefonul salonului cât lucrezi, programează clienta într-o oră liberă și îi trimite SMS. 3 lei pe apel, fără abonament.

Onist este un recepționist AI pentru afaceri locale din România: vulcanizări, service-uri auto, clinici, saloane, instalatori și alte firme care pierd apeluri când sunt ocupate. Răspunde la telefon non-stop, în limba clientului, face programări direct în calendarul tău, trimite SMS de confirmare și îți lasă un rezumat al fiecărui apel. Îl configurezi singur, online, în câteva minute, și îl testezi cu un apel înainte să plătești.

Onist este un recepționist AI care răspunde la telefonul salonului cât tu lucrezi la o clientă. Întreabă de serviciu și de zi, programează clienta într-o oră liberă, îi trimite SMS de confirmare și îți scrie pe WhatsApp cine a sunat. Costă 3 lei pe apel + TVA, fără abonament, sau abonament de la 449 lei pe lună.

## Ai mâinile în vopsea? Onist răspunde la telefon.

Multe cliente nu deschid aplicația, sună. Onist le răspunde, le programează într-o oră liberă, le trimite SMS de confirmare și îți scrie pe WhatsApp. Un apel costă 3 lei. Un vopsit pierdut, 220 de lei.

- 3 lei pe apel, fără abonament
- SMS de confirmare la clientă
- Vorbește în română. 24/7

- Fă un cont în 5 minute, fără card.
- Plătești abia când vrei să preia apeluri reale, iar pe apel primele 5 apeluri sunt gratuite.

## Ce se întâmplă când sună o clientă și tu ai mâinile în părul alteia.

1. **Răspunde din prima secundă.** Tu ești cu foarfeca sau cu pensula în mână. Onist preia apelul pe numărul salonului și spune din prima propoziție că e asistentul AI. Răspunde și seara, când clientele își fac planuri, și duminica. Vorbește natural, iar clienta îl poate întrerupe oricând.
2. **Întreabă ce trebuie.** Ce serviciu vrea clienta, ce lungime are părul când prețul și durata depind de asta, în ce zi și la ce oră îi convine. Notează tot, ca să știi cine vine. Știe că un vopsit pe păr lung ține mai mult decât un pensat. Nu spune prețuri pe care nu i le-ai dat și nu promite cum iese culoarea.
3. **Găsește o oră liberă.** Caută în agendă o oră în care e liber cineva din echipă care face serviciul, cât timp ține serviciul pe care l-ai pus. Merge cu calendarul din aplicație sau cu Google Calendar. Nu pune niciodată două cliente la aceeași persoană în aceeași oră.
4. **Confirmă prin SMS.** Repetă ora, serviciul și numele înainte să închidă. Clienta primește apoi un SMS de confirmare cu ziua și ora. Programarea apare imediat în calendarul tău. O muți sau o anulezi din aplicație, iar clienta primește SMS cu ora nouă.
5. **Îți scrie pe WhatsApp.** După apel primești rezumatul: cine a sunat, pentru ce și ce a rămas de făcut. Cererile fără preț fix, de la corectări de culoare la coafuri de mireasă, vin la tine cu numărul clientei. Nu mai suni înapoi numere pe care nu le recunoști.

## Tot ce-ți trebuie la telefon, fără să angajezi pe cineva la recepție.

- **Îi spui ce faci.** Serviciile, cât durează fiecare, prețul fix, dacă ai unul, și variantele după lungimea părului. Onist programează doar din lista ta.
- **Ascultă-l înainte să plătești.** Suni din browser și ceri o programare de test, exact ca o clientă.
- **O voce care nu sună a robot.** Andrei vorbește românește, ține pauzele și se oprește când îl întrerupi. Dacă clienta trece pe altă limbă, trece și el.
- **Fiecare apel, pas cu pas.** În aplicație găsești transcrierea și rezumatul fiecărui apel: ce a cerut clienta, ce i-a propus Onist și ce s-a programat.
- **Merge cu ce folosești deja.** Programările intră în calendarul din aplicație sau în Google Calendar. Rezumatele vin pe WhatsApp, confirmările pleacă prin SMS.
- **Nu inventează.** Nu spune prețuri pe care nu i le-ai dat și nu promite cum iese culoarea. O corectare sau un balayage fără preț fix îți vine ca cerere, cu numărul clientei.
- **Păstrezi numărul.** Clientele sună tot la numărul pe care îl știu. Alegi dacă Onist preia toate apelurile sau doar pe cele la care nu răspunzi tu, și oprești oricând.
- **Programare online.** Un link în bio pe Instagram, pe Facebook, pe Google sau în SMS. Clienta își alege singură serviciul, ziua și ora, fără să sune.

## Îl pornești singură, în câteva minute.

1. Îți faci cont și treci numele salonului și adresa.
2. Treci serviciile cu durata și prețul lor, echipa și programul fiecăreia.
3. Asculți vocea în browser sau suni tu, ca o clientă.
4. Redirecționezi numărul: toate apelurile sau doar cele la care nu răspunzi.

Fără instalare și fără tehnician. Păstrezi numărul pe care îl știu clientele, doar îl redirecționezi. Dacă știi să pui o poză pe Instagram, știi să pornești Onist.

## Onist, o recepționistă angajată sau o aplicație de programări?

Ce face și cât costă fiecare variantă pentru un salon în care toată lumea lucrează cu mâinile.

| Ce compari | Onist | Recepționistă angajată | Robot telefonic cu meniu | Aplicație de programări |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Cost | 3 lei pe apel, fără abonament, sau de la 449 lei/lună | 3.000–5.000 lei pe lună, plus taxe | Abonament la centrală, plus configurare | Gratuit sau abonament lunar |
| Răspunde la telefon | Da, din prima secundă | Da, în programul ei | Da, cu meniu pe taste | Nu |
| Face programarea în calendar | Da, în orele libere ale echipei | Da | Nu | Da, dacă clienta intră în aplicație |
| Vorbește natural, în română | Da | Da | Nu | Nu vorbește |
| Program | Non-stop | 8 ore pe zi, cu concedii | Non-stop | Non-stop |
| SMS de confirmare | Da, automat | Manual | Nu | Da |
| Rezumat pe WhatsApp | După fiecare apel | Pe hârtie sau din memorie | Nu | Nu |
| Pornire | Câteva minute, singură | Recrutare și instruire | Instalare cu tehnician | Câteva minute |

_Salariile sunt din anunțurile de angajare pentru recepționiști de pe OLX, septembrie 2026._

## Înainte de sărbători și în sezonul nunților, telefonul nu se oprește.

Poți începe pe apel, fără abonament, iar primele 5 apeluri sunt gratuite. Dacă Onist preia doar apelurile la care nu răspunzi tu, plătești doar pentru ele. Când sună des, cu un abonament fiecare apel te costă mai puțin.

În orice variantă, inclusiv pe apel, ai programare automată, rezumatul și transcrierea fiecărui apel. Recepționistul vorbește română și încă peste 90 de limbi.

- **Pe apel** — Fără abonament. Plătești doar când sună telefonul.. 3 RON/apel + TVA. Fără taxă lunară. Un apel în același timp; Un număr local; Lista de apeluri în aplicație.
- **Mini-boss** — Pentru o afacere locală cu un telefon. 449 RON/lună + TVA; 349 RON/lună facturat anual.
- **Mega-boss** — Pentru când telefonul sună mai mult decât poți răspunde. 899 RON/lună + TVA; 749 RON/lună facturat anual.
- Peste pachet: 3 lei pe apel + TVA, pe aceeași factură. Apelurile incluse nu se reportează. Un apel contează când clientul a vorbit cu Onist. Apelurile ratate, numerele greșite și spamul nu se numără. SMS-urile de confirmare sunt incluse.

_Comparație orientativă cu costul lunar al unei recepționiste cu normă întreagă în România. Onist răspunde la telefon și programează. La prețul unei cafele pe zi._

## Întrebări despre Onist la salon

### Ce face Onist pentru un salon de înfrumusețare?

Onist este un recepționist AI care răspunde la telefonul salonului cât tu lucrezi la o clientă. Întreabă de serviciu și de zi, programează clienta într-o oră liberă, îi trimite SMS de confirmare și îți scrie pe WhatsApp cine a sunat. Costă 3 lei pe apel + TVA, fără abonament, sau abonament de la 449 lei pe lună.

### Cât costă, dacă salonul primește 5–10 apeluri pe zi?

Pe apel plătești 3 lei + TVA pentru fiecare apel, fără abonament, iar primele 5 sunt gratuite. La 5 apeluri pe zi, 6 zile pe săptămână, ies cam 130 de apeluri pe lună, adică în jur de 390 lei + TVA. Dacă Onist preia doar apelurile la care nu răspunzi tu, plătești mai puțin. Când sună des, abonamentele încep de la 449 lei + TVA pe lună, cu 200 de apeluri incluse. Apelurile ratate, numerele greșite și spamul nu se plătesc.

### Am deja MERO sau altă aplicație de programări. De ce mi-ar trebui Onist?

Aplicația merge cu clientele care o deschid. Multe sună în continuare, mai ales când vor să mute o programare, și sună exact când lucrezi. Onist răspunde la aceste apeluri, face programarea, trimite SMS și îți scrie pe WhatsApp. Primești și un link de programare online pentru Instagram, care scrie în aceeași agendă.

### Se leagă de MERO, Booksy sau Fresha?

Nu, nu are legătură directă cu ele. Onist are agenda lui, pe care o poți lega de Google Calendar, și propune doar orele libere de acolo. Dacă folosești și altă aplicație, programările făcute acolo trebuie să ajungă în aceeași agendă, altfel Onist nu le vede.

### Clientele o să știe că vorbesc cu un AI?

Da, le spune din prima propoziție. Vorbește natural, ține pauzele și se oprește când e întrerupt, așa că majoritatea clientelor își fac programarea fără probleme. Dacă o clientă vrea neapărat un om, îți lasă cererea sau îți transferă apelul, după regulile pe care le pui tu.

### Am trei stiliste. Poate clienta să ceară o anumită stilistă?

Pentru fiecare stilistă treci serviciile pe care le face și programul ei, iar Onist nu pune niciodată două cliente la aceeași persoană în aceeași oră. La telefon caută o oră în care e liber cineva care face serviciul, dar nu alege el stilista. Dacă clienta cere pe cineva anume, notează asta în programare și în rezumatul de pe WhatsApp, iar tu o muți dacă e nevoie.

### Cum știe cât durează o vopsire sau o manichiură?

Îi spui tu. Pentru fiecare serviciu treci durata și prețul fix, dacă ai unul, iar unde contează lungimea părului pui variante: scurt, mediu, lung. Onist întreabă clienta ce variantă i se potrivește și caută un interval destul de lung pentru ea.

### Ce face când clienta cere o corectare de culoare sau vrea să vorbească cu mine?

Nu inventează. Pentru o corectare de culoare, o coafură de mireasă sau orice fără preț fix, notează cererea și numărul și îți scrie pe WhatsApp să o suni tu. Dacă vrea să vorbească cu tine, îți transferă apelul după regulile tale sau îți lasă să o suni înapoi.

### Pot să păstrez numărul salonului?

Da. Clientele sună la același număr, iar tu îl redirecționezi către Onist cu un cod de la operator. Alegi dacă preia toate apelurile sau doar pe cele la care nu răspunzi tu. Îți arătăm codul pentru rețeaua ta și verificăm împreună că merge. Poți opri redirecționarea oricând.

### Mă ajută cu clientele care anulează sau nu mai vin?

Clienta primește SMS de confirmare imediat. Dacă sună să anuleze sau să mute programarea, Onist o mută într-o oră liberă sau o anulează, iar locul se eliberează în calendar pentru altă clientă.

### Ce se întâmplă cu datele clientelor?

Apelurile nu se înregistrează: rămân transcrierea și rezumatul. Detaliile despre prelucrare și furnizori sunt în politica de confidențialitate.

### Pot să renunț oricând?

Da. Pe apel nu ai abonament, deci nu plătești nimic dacă nu sună nimeni. Redirecționarea numărului o oprești oricând cu un cod de la operator.

## Onist și pentru alte meserii

- [Vulcanizare](https://onist.ro/md/ro/vulcanizare): Schimb de sezon, pene, hotel de anvelope.
- [Service auto](https://onist.ro/md/ro/service-auto): Revizii, diagnoză, frâne și distribuție.
- [Rent-a-car](https://onist.ro/md/ro/rent-a-car): Predări la aeroport, returnări, cereri de turiști.
- [Cabinet veterinar](https://onist.ro/md/ro/cabinet-veterinar): Vaccinări, deparazitări, consultații, sterilizări.
- [Frizerie](https://onist.ro/md/ro/frizerie): Tuns, fade, barbă, tuns copii.

## Data viitoare când sună în timpul unui vopsit, răspunde Onist.

Sună la număr și vorbești direct cu el. Sau îți creezi propriul recepționist AI în 5 minute.

Vorbește cu Onist: +40 336 060 011 (tel:+40336060011)

[Creează-ți agentul](https://onist.ro/ro/signup)

---

- [Termeni](https://onist.ro/md/ro/terms)
- [Confidențialitate](https://onist.ro/md/ro/privacy)
- [Prelucrarea datelor](https://onist.ro/md/ro/dpa)
- [sitemap.xml](https://onist.ro/sitemap.xml)
- [llms.txt](https://onist.ro/llms.txt)

Deduxer S.R.L. · Onist · [https://onist.ro/ro/salon](https://onist.ro/ro/salon)
